1. FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스))
작동 방식: 판매자는 재고를 아마존 주문 처리 센터로 보냅니다. Amazon은 보관, 포장, 배송 및 고객 서비스를 관리합니다.
장점:
가시성과 판매 잠재력을 높이는 프라임 자격입니다.
아마존은 물류 및 반품을 처리하여 판매자 시간을 절약합니다.
더 빠른 배송 옵션으로 고객 만족도가 향상됩니다.
고려사항:
보관 및 이행 비용으로 인해 수수료가 높아집니다.
재고 처리에 대한 통제력이 떨어집니다.
2. 판매자 주문 처리(FBM)
작동 방식: 판매자는 제품을 직접 보관하고 고객에게 직접 배송을 처리합니다.
장점:
보관 및 배송 솔루션이 이미 있는 경우 비용을 절감하세요.
재고, 포장, 주문 처리에 대한 통제력이 향상됩니다.
틈새 제품이나 소량 제품 관리에 있어 유연성이 향상됩니다.
고려사항:
자동 프라임 배지가 없습니다(셀러 주문 처리 프라임을 사용하지 않는 경우).
배송 속도, 반품 및 고객 서비스에 대한 책임입니다.
3. 어느 것을 선택해야 합니까?
FBA는 빠르게 확장하고 Prime 고객을 대상으로 하며 Amazon에서 운영을 처리하도록 하려는 경우에 이상적입니다.
FBM은 효율적인 물류 설정을 갖고 있거나, 비용을 절감하고 싶거나, 회전율이 낮은 독특한 제품을 판매하려는 경우에 가장 적합합니다.
간단히 말해서 FBA는 편의성과 확장성을 제공하는 반면 FBM은 제어 및 비용 효율성을 제공합니다. 많은 성공적인 판매자는 결과를 극대화하기 위해 두 가지 전략을 결합하기도 합니다.